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Description

Les Opérations sont au cœur de toutes les activités d'Amazon. C'est grâce à des opérations efficaces que les articles sont traités et expédiés à nos clients dans les délais.
En tant qu'Analyste ICQA, vous jouerez un rôle crucial dans la création de rapports uniques à partir de données disponibles dans plusieurs emplacements et fournirez des informations essentielles sur les causes profondes des défauts de qualité et des ajustements d'inventaire.

Key job responsibilities
Mesure de la qualité et de l'intégrité des transactions d'inventaire tout en fournissant un retour d'information aux opérations
Planifier et identifier les causes profondes des écarts d'inventaire grâce à une analyse de cause à effet
Concevoir des requêtes, compiler des données et générer des rapports pour présenter des analyses (graphiques, diagrammes)
Examen et analyse des données sur les défauts des clients avec élaboration de plans d'action correspondants pour réduire les défauts
Développement de processus de collecte de données et de systèmes de gestion de données

A day in the life
Vous veillerez à ce que les indicateurs clés de performance soient examinés sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle et effectuerez une analyse détaillée des comportements et des processus ayant un impact sur l'intégrité des stocks.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opérations d'Entrée, de Sortie et de Contrôle des Stocks pour développer des outils et analyser des données afin de soutenir les initiatives d'amélioration, approfondir l'analyse des données pour déterminer les causes profondes des défauts, construire et maintenir des outils d'aide à la décision, et présenter les résultats aux partenaires commerciaux pour favoriser l'amélioration de la qualité dans l'ensemble du centre de distribution. Vous collaborerez également avec les Responsables de Zone et les Responsables des Opérations dans la communication des politiques conformément aux procédures standard.