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Introduction
【募集要項】
主に大手企業の新規クライアント様に対して、弊社SaaSソリューションの実装を行っていただくビジネスおよびテクノロジーコンサルティング経験をお持ちの方を募集しております。当ポジションは、クライアントのニーズにダイレクトに貢献することができます。クライアントやApptio営業チームと密接に連携し、サービスをご利用いただくうえでのベストプラクティスを理解していただき、業務や運用の観点からクライアントにとって最もベストな導入について議論し、環境を構築します。また、稼働後はクライアント自身で運用できるようにご支援することも当ポジションの職務です。立ち上げ期のスピード感ある環境です。メンバーもProfessionalでフラットなカルチャーですので、皆様からのご応募をお待ちしております。
【Apptioとは】
ApptioはCIO向けの業務管理システムです。私たちはすべてのITリーダーがテクノロジー投資について理解し、十分な情報を得た上で意思決定を行い、クラウドによる変革を生かし、組織内のイノベーションを推進できるよう、高度なデータと分析アプリケーションを構築します。私たちはこれをテクノロジー・ビジネス・マネジメント（TBM）と呼んでいます。私たちTBMソリューションの専門家は、Apptioが市場をリードし、IT業界に革新をもたらす可能性があると心から信じています。私たちは、自分たちの仕事に情熱を持ち、組織におけるCIOの役割をサポートし、向上させるという共通の使命に突き動かされています。 私たちは、起業家精神を持ち、結果を重視するチームプレーヤーです。私たちは、スピードのある環境でチームワークを発揮し高いアウトプットを出し、継続的な改善に努めています。
Your role and responsibilities
【業務内容】
- クライアントから機能要件とビジネス要件を収集し、機能的なソリューションデザインに変換し、クライアントニーズを満たし、最大の価値を提供する
- お客様の問題をタイムリーに解決するために、クライアントや同僚、社内の他部門と協力し円滑なコミュニケーションをとる
- Apptioのダッシュボード、レポート、データモデルを設定、テスト、文書化し、機能設計と仕様に適合させる
- クライアントの継続的な成功のために情熱を持ち、困難な状況でも課題解決のための提案や行動を行う
- 学習意欲を高く持ち、自ら積極的に知識習得を行う。
- 積極的にナレッジやアイデアの共有を行う
- 製品管理部門やグローバルの開発部門と協力し、クライアントからのフィードバックやソリューションをApptio製品群の将来のリリースに反映させる。
- コンテンツ管理部門と連携し、ベストプラクティスのプロセスや製品提供のテンプレートに事例を反映させる
Required education
None
Preferred education
None
Required technical and professional expertise
【必須要件】
- 5年以上のコンサルティング、ビジネスアナリスト経験もしくはテクニカルアナリストとしての経験
- システム導入における顧客対応経験
Preferred technical and professional experience
＜全般＞
- データ分析の経験
- セルフスターター：複雑で難しいコンセプトを最小限のサポートで素早くキャッチアップできる
- Excel、SQL、その他のビジネスインテリジェンスツールを使用した経験
- コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力のあるチームプレーヤー
- パッケージソフトやSaaSアプリケーションの実装に精通していること
- 企業ITの組織、ビジネス、技術環境に関する高度な知識
- 顧客重視の姿勢
- エンタープライズ・システム導入のコンサルティング経験
- 複雑な情報をシンプルなソリューション要件に分解する能力
- 財務会計、管理会計、財務管理分野での理解
＜テクニカルドメイン＞
- データ分析、リレーショナルデータベースに関する理解と経験
- 大規模なデータを扱い、データに関連する問題を迅速に検出し、解決することに長けている
- モックアップを繰り返し作成し、技術設計を完成させることができる
- エグゼクティブレポートやダッシュボードの設計、SQL / SSRS、KPI、Tableauなど
- ITILまたは同等のトレーニング/資格