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Analista de Operações (PA), Fulfillment Center

Amazon

Amazon

Software Engineering, Data Science
Betim, State of Minas Gerais, Brazil
Posted on Nov 6, 2025

Description

Você quer trabalhar duro, se divertir e fazer história? Se sim, a Amazon pode ser a escolha de carreira certa para você. Nossas equipes de logística estão mudando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias e resolvendo alguns dos maiores desafios logísticos enfrentados não apenas pela Amazon, mas também por toda a indústria.
As equipes de transporte da Amazon trabalham para garantir a entrega de pacotes para clientes em todo o mundo. Sejam itens grandes ou pequenos, encontramos soluções para garantir que estamos cumprindo nossa promessa para os clientes.

A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) Líder de Time para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa Delivery Station de Contagem-MG. Essa pessoa trabalhará presencialmente, em escalas previamente acordadas.

Quatro áreas principais de atuação: Segurança, Qualidade, Experiência do cliente e Produtividade.

Você e sua equipe serão responsáveis ​​por garantir a saúde e qualidade da operação para garantir que os produtos estejam disponíveis para clientes da Amazon.

Key job responsibilities
Criar e cultivar uma cultura de segurança, identificando oportunidades de segurança em toda a sua área de trabalho

Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos de acordo com as diretrizes de qualidade

Fornecer continuamente informações críticas relacionadas ao turno para a gerência e os operadores da linha de frente

Ajustar a alocação de mão de obra dentro do departamento designado ao longo do turno, de acordo com o plano mais recente

Impulsionar ações proativas, conforme comunicado pelo gerente, para remover barreiras que afetam o bom desempenho do turno

Interagir com as funções de suporte e/ou outros departamentos para abordar problemas ou necessidades comuns em áreas-chave de desempenho, como prontidão da área de processo, 5S, segurança e treinamento

Apoiar o atendimento de pedidos dos clientes, trabalhando direta e regularmente em tarefas operacionais dentro do seu departamento

Oferecer treinamento e feedback aos operadores de linha relacionados à produtividade, desempenho de qualidade e comportamentos seguros

Desenvolver expertise em todos os processos operacionais do departamento designado