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IT Support Associate II , Ops Tech Solutions (OTS) - Fixed Field
Amazon
IT, Customer Service, Operations
Betim, State of Minas Gerais, Brazil
Posted on Jul 17, 2025
DESCRIPTION
Sobre Operations Technology Solutions (OTS)
Como um IT Support Associate, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI. Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de oportunidades no desenvolvimento de sua carreira para progredir na Amazon.
Estamos procurando indivíduos automotivados para assumir desafios e motivar equipes a desenvolver soluções para os obstáculos que enfrentamos.
Essa é uma posição para atuar presencialmente em Betim (MG) no turno da Noite.
Key job responsibilities
- Manutenção e suporte aos equipamentos de TI utilizados nas instalações da Amazon;
- Gerenciar e atender todas as solicitações de suporte e procedimentos de TI na infraestrutura de operações;
- Dar assistência e treinamento a novos contratados;
- Aprendizado contínuo de novas tecnologias.
- Suporte a clientes de vários edifícios na área, bem como a clientes remotos.
- Flexibilidade para trabalhar em turnos. (Dia ou Noite).
About the team
Sobre Operations Technology Solutions (OTS)
As operações estão no coração dos negócios da Amazon. Somos conhecidos por nossa velocidade, precisão e serviço excepcional. Nossos prédios entregam dezenas de milhares de produtos para centenas de países em todo o mundo, todos os dias. O OTS fornece suporte de TI global ininterrupto para as Operações da Amazon como uma peça vital do quebra-cabeça.